30 câu hỏi phỏng vấn tuyển dụng Quản Lý Sale

0
160

Bạn đang giữ vai trò quản lý sale. Bạn đang chuẩn bị phỏng vấn để tìm ra một “siêu sao sale” nữa, đủ sức giữ vai trò quản lý như mình?

Dưới đây là danh sách 31 câu hỏi phỏng vấn bạn có thể dùng để hỏi ứng viên cho vị trí quản lý sale.

  1. Xin cho tôi biết về ba ngày làm việc vừa rồi của bạn.
  2. Mỗi tuần bạn có bao nhiêu cuộc hẹn?
  3. Trong tiến trình sale, đâu là điều bạn thích và không thích? Lý do?
  4. Những gì bạn thích và không thích liên quan đến các sản phẩm/dịch vụ bạn đang bán lúc này, và tại sao?
  5. Điều gì thu hút bạn bước vào nghề sale?
  6. Đâu là các mục tiêu lâu dài bạn muốn đạt đến trong nghề sale của mình?
  7. Cá nhân bạn cần làm những gì để phát triển nghề nghiệp của mình?
  8. Những cuốn sách về sale nào bạn thích đọc nhất?
  9. Kiểu thương vụ nào kích thích bạn nhất? Chào bán các sản phẩm/dịch vụ lớn hay nhỏ?
  10. Là dân chuyên nghề sale, bạn thấy vai trò và giá trị của mình thế nào trong một doanh nghiệp?
  11. Trong vị trí hiện tại của mình, bạn tính sẽ dành bao nhiêu thời gian cho các khách hàng trong một ngày và đâu là các việc cụ thể bạn sẽ làm với họ?
  12. Mô tả một tình huống bạn đã gặp khách hàng và mắc phải một sai lầm. Bạn đã xử lý sai lầm đó cách nào?
  13. Nêu ra hai trường hợp, lớn hoặc nhỏ, trong đó bạn đã có một chút thay đổi chiến thuật cho khác đi, so với cách thông thường bạn vẫn làm trước nay, để đạt được một mục tiêu nào đó.
  14. Hãy kể về một trường hợp cụ thể trong đó bạn đã dùng đến một chiến thuật tiếp cận sáng tạo để đạt mục tiêu nhưng nó lại tỏ ra không hiệu quả và bạn đã làm gì kế đó?
  15. Đâu là các kỹ năng sale bạn cho là quan trọng nhất giúp bạn đạt được thành công đỉnh cao trong nghề sale?
  16. Đâu là ba câu hỏi đầu tiên bạn thường đặt ra khi gọi đến khách tiềm năng để chào bán một sản phẩm/dịch vụ nào đó?
  17. Trong môi trường sale hiện tại của bạn, hãy mô tả các bước đi bạn vẫn dùng để nhận diện khách hàng tiềm năng?
  18. Trước giờ, bạn đã từng đứng giới thiệu sản phẩm trước một đám đông người nào hay chưa? Đâu là nhóm người đông nhất bạn từng nói chuyện với (trong công ty hoặc ngoài công ty)?
  19. Bạn thường tổ chức bài thuyết trình của mình thế nào?
  20. Trong việc thuyết trình để giới thiệu sản phẩm hay dịch vụ, đâu là những điểm bạn thích và không thích? Tại sao?
  21. Trong việc thương lượng hay đàm phán, bạn thấy các yếu tố cốt lõi cần tập trung là gì?
  22. Đâu là các kỹ năng sale bạn coi là quan trọng nhất để chốt một thương vụ?
  23. Khách hàng thường có thái độ hay cách đánh giá, nhận xét thế nào về bạn?
  24. Hãy mô tả về một hay hai thách thức/hay lời từ chối lớn nhất bạn đã gặp phải trong quá khứ và bạn đã vượt qua thế nào?
  25. Thường thì trong một tuần lễ tiếp xúc với khách hàng tiềm năng, bạn gặp trung bình bao nhiêu lời từ chối?
  26. Bạn sẽ làm cách nào khi gặp quá nhiều lời từ chối từ phía khách tiềm năng?
  27. Hãy nêu hai thất bại hay sai lầm lớn nhất bạn từng gặp trong quá khứ. Bạn rút ra được kinh nghiệm gì từ đó?
  28. Đâu là các thách thức bạn đang đối diện trong nghề sale hiện tại của mình?
  29. Những người cùng làm việc chung với bạn nhận xét thế nào về bạn, về công việc của bạn?
  30. Hãy kể lại về một thời gian bạn quản lý một nhóm người, về các thách đố bạn đã gặp và bạn đã giải quyết chúng cách nào?

Nếu bạn từng có kinh nghiệm phỏng vấn các ứng viên cho vị trí quản lý sale, và có các câu hỏi giúp đánh giá rõ về khả năng của các ứng viên ấy, xin mời bạn chia sẻ lại ở khung comment dưới đây.